Comment garantissez-vous que ma pièce reste en bon état et qu’elle n’est pas volée ?
Les pièces en location chez ORNEST sont précieuses, notre priorité est de maintenir leur intégrité ainsi que la satisfaction de nos client(e)s Membres loueurs(-euses) et propriétaires.
Notre approche pour protéger les propriétaires s’articule autour de trois piliers :
- Communauté : chaque loueur(-euse) doit se soumettre à un processus de vérification d’identité précis avant de pouvoir louer.
- Responsabilité : chaque loueur(-euse) est conscient qu’il est responsable de la pièce qui lui est confiée et que sa responsabilité peut être engagée à hauteur de la valeur de remplacement de la pièce en cas de litige.
- Assurance : malgré les efforts déployés, des litiges peuvent se produire (dommages, perte, vol). Chaque pièce est assurée et le remboursement du propriétaire à hauteur de la valeur de remplacement de la pièce, ou le remplacement de la pièce sont garantis.
Pour les retours de location, nous avons mis au point une méthode d’authentification augmentée par des outils d’imagerie haute définition qui permettent de photographier très précisément les éléments qui rendent chaque bien unique (poinçons, micro-rayures, etc.). Nous capturons ces images pour la première fois lorsqu’une pièce nous est confiée, puis après chaque location, et nous procédons à des comparaisons qui nous permettent d’identifier si les éléments qui rendent le bien unique sont toujours présents, et donc qu’il s’agit bien de la pièce d’origine. Ce procédé nous permet aussi d’identifier les nouv